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    網絡環境下公共圖書館服務效能提升途徑探析

    發布時間:2021-10-14 06:15:11

      3.3 開展送書上門,網絡服務特殊讀者  針對因身體條件不便,網絡不能到圖書館借閱的老年讀者,館員要對其登記在冊、保持聯系,定期為其提供送書上門服務。

    環境④館員及時統計分析。王秀紅等提出了一種基于情報和知識服務的協同創新驅動模型,下公效其建議在需求分析、提供情報、情報分析的基礎上提供知識服務。

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    高校圖書館應構建具有創新特色的資源,共圖以此來豐富圖書館的服務內容,主要包括以下幾個方面:①建設知識地圖和機構知識庫。隨著現代信息技術的飛速發展以及廣泛應用,書館高校圖書館的基礎設施發生了根本性的變化,讀者對高校圖書館的服務也有了新的要求。⑤引進綜合業務水平高、服務具備多學科背景的人才。

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    高校圖書館可以構建嵌入用戶信息環境的服務模式,提升途徑探析及時了解用戶科研活動、提升途徑探析生產學習中存在的問題,并以此為基礎整合相關學科資源,開展個性化知識推送服務,進而為科研人員改善科研流程提供決策支持。高校圖書館原有的以單純文獻傳遞以及提供印刷實體藏書服務為主要內容的傳統服務模式,網絡已經不能適應新的發展需要,其服務面臨著新的挑戰。

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    3 面向協同創新的高校圖書館知識服務優化整合策略3.1 知識服務需求分析讀者的建議和意見對圖書館提高服務質量非常重要,環境高校?D書館每個學期都應該圍繞信息資源建設、環境讀者服務及管理、圖書館環境建設等主題召開讀者座談會,聽取讀者對知識服務的意見和建議。3.2 國內外社會化服務細節比較3.2.1 國內外的公共圖書館都是對全民開放。

    目前,下公效實現知識服務的方法有情感互動、真人圖書、知識網格、微書評、知識博客、知識地圖以及學科導航等。服務方式的開放體現在圖書館的服務機構綜合了圖書外借、共圖閱覽室、共圖咨詢部等功能,這種方式極大地方便了讀者的借、閱、查,減少了圖書管理的煩瑣冗余。

    圖書館服務項目單一、書館服務意識欠缺造成了圖書館坐等讀者上門現象的普遍存在。除了常規的服務項目,服務首都圖書館還有代表性的文化活動――首都講堂。

    圖書館要在傳統服務的基礎上擴展網上圖書館、提升途徑探析數字圖書館和手機圖書館,讓圖書館走進每個人的生活,讓公眾真正感受到圖書館帶給他們的便利。目前,網絡北京、上海、浙江等省、市制定了地方性圖書館法規,但缺少圖書館服務的具體實施細則,存在法律責任不明確等問題。

    相比之下,在經濟文化相對落后的中西部地區和一些內陸欠發達省份,圖書館不但藏書陳舊,人員閑置,罕有讀者,在自動化發展方面更是由于缺乏宏觀調控,致使不同地區、不同系統之間重復建庫、重復建網的現象比比皆是。相比之下,國內圖書館數字化建設在北京、上海等大城市已具有一定規模,但其他地方公共圖書館的數字化建設還相對滯后。

    知識存儲服務包括圖書館購買的各種論文、雜志、期刊數據庫、圖書館自建數據庫和用戶知識庫。4.2 加強圖書館自身宣傳,提高圖書館的社會影響力首先,圖書館應該加強自身的宣傳力度,讓更多的市民關注圖書館、了解圖書館。直接知識包括館藏資源、圖書、文獻的直接借閱服務。

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